Chính sách bảo mật
Mục Đích Thu Thập Thông Tin
Công ty thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ phù hợp và nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến.
Thông tin được sử dụng cho các mục đích như xử lý đơn hàng, cải thiện dịch vụ khách hàng, và thực hiện các chương trình khuyến mãi.
Loại Thông Tin Thu Thập
Thông tin cá nhân: bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email, và địa chỉ giao hàng.
Thông tin giao dịch: bao gồm chi tiết đơn hàng, phương thức thanh toán, và thông tin giao hàng.
Thông tin sử dụng website: thu thập qua cookies để tối ưu hóa giao diện và trải nghiệm người dùng.
Sử Dụng và Chia Sẻ Thông Tin
Thông tin cá nhân sẽ được sử dụng để thực hiện các giao dịch mua bán, gửi thông báo về đơn hàng và hỗ trợ dịch vụ khách hàng.
Công ty không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các bên cung cấp dịch vụ giao hàng và thanh toán nhằm đảm bảo giao dịch diễn ra thuận lợi.
Thông tin sẽ chỉ được cung cấp cho bên thứ ba khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc khi cần thiết theo yêu cầu của pháp luật.
Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng
Công ty áp dụng các biện pháp bảo mật như mã hóa dữ liệu, bảo vệ máy chủ và quản lý quyền truy cập để đảm bảo thông tin khách hàng không bị xâm nhập hoặc tiết lộ trái phép.
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được nhân viên có thẩm quyền truy cập và phải tuân thủ các quy định bảo mật nghiêm ngặt.
Quyền Lợi của Khách Hàng Đối Với Thông Tin Cá Nhân
Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, cập nhật, hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với công ty qua email hoặc hotline.
Khách hàng có thể từ chối hoặc tắt các tính năng thu thập dữ liệu qua cookies, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm trên trang web.
Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích nêu trên, hoặc theo quy định pháp luật.
Sau khi hoàn thành mục đích sử dụng hoặc theo yêu cầu của khách hàng, công ty sẽ xóa bỏ hoặc ẩn danh các dữ liệu không còn cần thiết.
Liên Hệ
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, khách hàng vui lòng liên hệ với công ty qua email: info@siv-sprot.com.vn hoặc hotline: 028 7777 7839.